轻描淡写地说，2020 年是材料处理行业充满意外挑战和回报的一年。从 COVID-19 对消费者支出模式的影响到对供应链的需求增加，这是没人能预料到的一年。 

毫无疑问，2021 年也将继续带来一系列挑战。随着 COVID-19 疫苗的推出，制造商和供应商在预测需求、适当配备人员以及使用仓库中的最新技术来管理库存方面逐渐变得更好。 

根据物料搬运和物流，调查中百分之五十五 (55%) 的组织需要三到六个月的时间才能从中断中恢复过来。另外 13% (13%) 预计需要 6 到 12 个月才能完全恢复。

那么，2021 年将为物料搬运行业带来什么？虽然无法预测，但行业专家强调了我们现在应该重点关注的领域。

自动化继续引领潮流

2020 年自动化领域已经达到一定的成熟度，企业将在未来几年继续取得成功。由于 2020 年的需求，技术在自动化方面取得了进步，2021 年物料搬运行业很可能会看到更智能、更直观的移动机器人执行更复杂的任务。 

电子商务需求、安全问题和更多样化的客户需求只是其中的一小部分推动工厂和仓库更复杂自动化任务需求的因素。然而，这并不意味着对人类工人的需求会减少。随着时间的推移，员工的角色可能会发生变化，因为这些较新的自动化技术需要以前从未执行过的编程和维护。 

此外，供应链中的自动化意味着人工智能算法可以使工厂和仓库中的各种任务自动化。更重要的是，人工智能数据可以帮助对即将到来的趋势进行预测建模，让制造商和供应链经理做出相应的计划。

颠覆为创新创造机会

为了应对不断变化的行业状况，制造商和供应链可以实施更多创新解决方案以保持弹性。“大数据”可以让团队确定其运营中的改进领域。工业环境的进步将来自每个组织成员的高级管理人员鼓励的新思维方式和巧妙的流程变革。 

考虑所有想法并使用试错法是流程改进的关键，这将在未来行业低迷时期维持业务。

精益管理原则在持续的过程改进中起着至关重要的作用

持续改进的 精益管理理念将需要在 2021 年成为制造商和供应链供应商的中心舞台。在 HAWKER ®，我们在 2019 年实施了精益管理战略， 我们在其中寻找消除浪费的潜在解决方案，实施系统的流程审核，我们公司的所有关键参与者都定期参加快速参与活动 (RIE)，在那里我们集思广益并提出建议贡献、移除或增强我们现有的制造策略。 

所有这些改进不仅改善了停机时间和吞吐量，而且还对我们的文化和员工满意度产生了积极影响。

2021 年将是物料搬运行业保持警觉的一年。今年无法预测市场的长期变化，因为任何直接的 COVID-19 趋势都会导致需求。但是，实施的自动化、创新和持续的流程改进越多，整个行业就准备得越多！